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シングルサインオン・シングルサインアウトすると「お探しのページが見つかりません」と表示される

このページでは、シングルサインオン(SSO)・シングルサインアウト(SLO)時に「お探しのページが見つかりません」と表示される場合のトラブルシューティングを解説します。

1.原因

シングルサインオン・シングルサインアウト時に「お探しのページが見つかりません」と表示される場合、以下の可能性が考えられます。

  • 原因①.シングルサインオンのログインURLが間違っている
  • 原因②.シングルサインオン・シングルサインアウトの設定が完了していない/誤っている

2.原因ごとの対処方法

2-1.原因①.シングルサインオンのログインURLが間違っている

管理者ユーザーへSSOのログインURLをご確認ください。

>>bellFaceにログインをする

2-2.原因②.シングルサインオン・シングルサインアウトの設定が完了していない/誤っている

管理者ユーザーへシングルサインオンの設定に誤りがないかご確認ください。

>>シングルサインオン(SSO)の設定をおこなう

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