このページでは、共有メモに入力できない、入力しても反映されない場合の対処方法について解説します。

1．原因ごとの対処方法

1-1．原因①

下記の場合、共有メモに入力・反映ができません。

• 画面共有時には、共有メモの入力を行うことはできません
• ゲストがスマートフォン、かつ横向きでご利用の場合、ゲスト側での入力はできません
• 双方が同タイミングで編集している場合、先にEnterを押した方の内容が反映され、一方の編集内容は消えます
• 共有メモに入力できる文字数は、10000文字までとなります（全角半角問わず）
• 接続中に10000文字を超えた場合、以下のアラートが表示され、超えた分の文字は自動で消えます

1-1-1．対処方法

上記の原因を一点ずつご確認ください。

1-2．原因②

ホスト、もしくはゲストのネットワーク環境が不安定で、正常に入力・反映ができない可能性がございます。

1-2-1．対処方法

以下の対処方法をお試しください。

• 安定したネットワーク環境（10Mbps以上）を利用する
• ネットワークが無線接続の場合は有線接続に切り替える
• Chromeのタブを極力減らす
• 不要なアプリケーションを終了させる
• ご利用ブラウザのキャッシュクリアを行う
  • ＞＞ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順
• PC再起動