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「表示中に問題が発生しました」と表示されてログインできない

このページでは、「表示中に問題が発生しました」と表示されてログインできない場合のトラブルシューティングを解説します。

 

当エラーが表示された場合は、エラーメッセージ下部の[ダッシュボードはこちら]から管理画面へアクセスしてください。

1.原因ごとの対処方法

1-1.原因①:他ウィンドウやタブでログインしようとしている/すでにログインしている

他ウィンドウやタブでログインしようとしている/すでにログインしている場合、ログインできません。

1-1-3.対処方法

ご利用中のブラウザでログインしているかをご確認ください。

1-2.原因②:キャッシュによる一時的な不具合

1-2-1.対処方法

キャッシュクリアをおこない、ログインができるかをお試しください。

>>ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順

1-3.原因③:アクセスしているURLが間違っている

ブックマークなどからbellFaceへアクセスしている場合、登録されているページのURLが間違っている可能性があります。

1-3-1.対処方法

下記URLから正常にログインできるかお試しください。

正常にログインができた場合は、ブックマークなどの登録URLを下記URLに更新してください。

  • https://account.bell-face.com
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