ベルフェイスはPCのカメラ・マイクを利用します。
接続前に、ChromeとPCの設定をご確認下さい。

【TIPS】

ベルフェイスは、以下の場合にPCのカメラ・マイクを利用します。

  • 電話商談:カメラ(音声は電話)
  • Web商談:カメラ・マイク
  • 録画:カメラ・マイク

【Chrome設定の確認方法】

アドレスバー左端の鍵マークをクリック > カメラ・マイクともに [ 許可 ] となっていることをご確認下さい。

鍵マークをクリックしても上記メニューが表示されない場合は、以下からご確認下さい。

アドレスバー左端の鍵マークをクリック > サイトの設定をクリック


カメラ・マイクともに [ 許可 ] となっていることをご確認下さい。
保存ボタンはありませんので、 [ 許可 ] に変更後、設定タブをバツ印で閉じ、ブラウザの再読み込みをして設定完了です。

【PCの設定確認方法】

1.Windows左下の「スタートボタン」 ⇒ 設定(歯車マーク) ⇒ プライバシー ⇒ マイク

2.「アプリがマイクにアクセスできるようにする」をオンに設定

4.Windows左下の「スタートボタン」 ⇒ 設定(歯車マーク) ⇒ プライバシー ⇒ カメラ

5.「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンに設定

6.設定の反映のため、パソコンを再起動


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