接続ナンバー発行画面が表示されない時の画面
本来の画面
✓ 目次
1. Google ChromeでJavaScriptを有効にする方法
2. Internet ExplorerでJavaScriptを有効にする方法
3. お客様側のInternet Explorerで互換表示設定されている場合
4. SafariでJavaScriptを有効にする方法
※ お客様によっては社内ルールで制限されている可能性もありますので、
ご協力いただける場合は以下の手順を参考にJavaScriptを有効にしてください。
※［接続ナンバーを発行］ ボタンは表示されているが押してもナンバーが発行されない場合は こちら
1. Google ChromeでJavaScriptを有効にする方法
① Chrome を開きます。
② 右上の[ ︙ ]アイコン→ [設定] の順にクリック
③ 一番下の [詳細設定] をクリック
④ [プライバシーとセキュリティ] で [サイトの設定] をクリック
⑤ [Javascript] をクリック
⑥ [許可（推奨）] をオン
⑦ Chromeを再起動し、設定完了です。
参考外部サイト： https://support.google.com/adsense/answer/12654?hl=ja
2. Internet ExplorerでJavaScriptを有効にする方法
① Internet Explorerを開きます。
② 画面右上の [設定]アイコン→ [インターネットオプション]をクリック
③ [セキュリティ]タブ→[インターネット]→[レベルのカスタマイズ]をクリック
④ [スクリプト] 内、以下の項目を有効にし、[OK] ボタンをクリック
・ Java アプレットのスクリプト
・アクティブ スクリプト
・ スクリプトでのステータス バーの更新を許可する
⑤ [警告] 画面が表示されたら、[はい] をクリック
⑥ [インターネット オプション] 画面で [OK] をクリック
⑦ Internet Explorerを再起動し、設定完了です。
参考外部サイト： https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3135465/how-to-enable-javascript-in-windows
3. お客様側のInternet Explorerで互換表示設定されている場合
ベルフェイスのサイトを閲覧する際にこの設定が行われていると、ナンバー発行画面が真っ白になったり、4桁の接続ナンバーが発行できないなど問題が発生します。
互換表示は下記方法で設定可能です。
① 右上設定アイコンから [互換表示設定] をクリック
② [互換表示に追加したWebサイト] に [bell-face.com] がある場合、選択して削除します。
右下［閉じる］を押して設定完了です。
設定完了後、自動でページの再読込が走りますが、読み込まない場合はアドレスバー右側の更新ボタンを押してください。
4. SafariでJavaScriptを有効にする方法（Mac OSの場合）
① Safariを開きます。
② [Safari] > [環境設定] と選択します。
③ [セキュリティ] をクリックします。
④ [プラグインを有効にする]、[Java を有効にする]、および [JavaScript を有効にする] の横にあるチェックボックスをオンにします。
⑥ Safariを再起動し、設定完了です。