✓ 目次

  1.  動画資料登録の方法
  2.  接続中の動画資料再生方法
  3.  動画資料を高画質で再生する方法
  4.  対モバイル端末の場合の注意点


資料設定ページの使い方は こちら


1. 動画資料登録の方法



手順①
資料管理ページの[新規アップロード]から、[ファイルを選択]かドラッグアンドドロップで動画ファイルを追加します。

※1ファイルあたりの容量制限は、動画ファイルに限り300MBまでです。
※対応ファイル形式は.mp4/.ogv/.avi/.mov/.flv/.3gpです。


手順②

しばらくアップロードが進行します。
完了時間の目安は、50MB:約1分、200MB:3分(参考数値)です。


手順③

プレゼンテーション資料と同様に、トークスクリプトを設定することが可能です。
動画ファイルのダウンロードの可否、資料のパスワードもこちらで設定できます。
設定が完了したら、[設定を保存する]をクリックして保存します。



設定完了後の資料設定ページからの見え方
※再生マークがついているものが動画資料です。
※▶ボタンをクリックすると「高画質モード」で動画を再生できます。
 (「高画質モード」の詳細はこちら



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2. 接続中の動画資料再生方法



手順①
[資料を開く]メニューから動画資料を選択します。


手順②

再生ボタンをクリックします。


手順③

ログインユーザー・お客様双方で動画が再生されます。
再生のタイミングは同期されていますので、ユーザー側で再生ボタンをクリックすればお客様側でも再生が始まり、画面下部のバーで行える再生位置の変更も同様に双方に反映されます。


通常の資料と同様に…

※資料DLアイコンからお客様へ動画ファイルのダウンロードを促すことができます。
※URLで外部の方に公開することができます。


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3. 動画資料を高画質で再生する方法


商談中に動画資料を再生する際、 通常画質 or 高画質 の選択が可能です。

  • 通常画質モード:接続中の安定性を優先する場合
  • 高画質モード:より細かな部分も動画で見せたい場合


注意点

※[高画質]ボタンを選択ができない場合は、動画データの再アップロードをお願いします。

※2019/05/15以前にアップロードされた動画資料は再アップロードしていただくことにより高画質モードで共有できます。

※ネットワーク回線速度によって動画の読み込みに時間がかかりスムーズに再生されない場合があります。その場合は、通常画質でご利用ください。


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4. 対モバイル端末の場合の注意点



動画資料を共有した場合、接続先のお客様側の端末で音声がオフの状態で再生されるため注意してください。

接続先のお客様がモバイル端末を使用している場合に動画資料を開くと、モバイル端末の仕様上、お客様側で動画の音声がミュートの状態で動画が再生されます。音声込みの資料の場合再生時にお客様へミュート解除を誘導してください。


※ミュートを解除する場合はこちらをタップしてください。


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