ベルフェイスではサポートシステムにIntercomを採用しています。

管理画面やヘルプサイトにアクセスすると、右下にアイコンが表示され、クリックするとサポートチャットを利用することができます。

対応時間:平日9:00〜18:00(日本時間)

アイコンが表示されない場合

Chromeのバージョンによっては、ポップアップをブロックしているとチャットのアイコンが表示されません。

解除方法

ベルフェイスの管理画面にアクセスした状態で、アドレスバー左端の[鍵マーク]をクリックし、[サイトの設定]をクリック

表示される設定ページで「ポップアップ」を許可に変更

その後、管理ページに戻ると再読込を求められますので、指示に従い再読込してください。

それでも表示されない場合は、お手数ですがsupport@bell-face.comまでメールでご相談ください。

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