内蔵・外付け共に接続開始ページ・接続中メニューから切り替え可能です。


✓ 目次

〜営業側カメラ〜
1. 接続の前にカメラを切り替える方法
2.   接続中にカメラを切り替える方法

〜お客様側カメラ〜
3.   お客様側のカメラを切り替えてほしい場合(Chrome、Firefox)
4.   お客様側のカメラを切り替えてほしい場合(Surface)

1. 接続の前にカメラを切り替える方法


手順
①接続開始ページの[カメラ設定]をクリック

②表示されたウィンドウ内で使用したいカメラを選択します

Surfaceの場合
・ 前面カメラ(営業担当側)→「Front Camera」を選択
・ 背面カメラ →「Rear Camera」を選択


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2. 接続中にカメラを切り替える方法


手順
①接続中メニュー内 [環境設定]
②表示されたウィンドウ内で使用したいカメラを選択します。

※接続中にカメラを取り付けた場合でも認識可能です。



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3. お客様側のカメラを切り替えてほしい場合(Chrome、Firefox)


お客様がChrome、Firefoxブラウザをご利用の場合、接続中に変更可能です。
下記手順をお伝え下さい。


手順

①お客様側の画面メニュー内[環境設定]
② カメラを選択
③[設定]をクリック

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4. お客様側のカメラを切り替えてほしい場合(Surface)

お客様がChrome、Firefoxブラウザをご利用の場合、
メニューバーの[環境設定]から変更可能です


Internet Explorer、Edge、Safari を使用しているSurfaceの場合、PC内の設定変更が必要です。

手順
① [スタート] を右クリック → [デバイスマネージャー] を開きます。
② [システムデバイス] 内の [Microsoft Camera Front / Rear] 無効にしたい方を右クリック
※ [カメラ] ではありません。ご注意ください。

③ [デバイスを無効にする]

※ 設定を戻す際は①②のあと[デバイスを有効にする]をクリックします。

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関連ワード:Surface / サーフェイス / タブレット / サーフェス

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