本ページでは、Salesforce連携機能を利用するためのパッケージ「bellFace for Salesforce」のアンインストール方法について解説します。

1．パッケージのアンインストール手順

手順①

右上の歯車アイコン内［設定］ ＞ ［ホーム］ ＞クイック検索 「パッケージ」 ＞ ［インストール済みパッケージ］を選択

手順②

［bellFace for Salesforce］のアンインストールを選択

手順③

表示される内容を確認し［アンインストール］を押下

手順④

アンインストール完了

2．エラーが出てアンインストールできないときの対処法

エラーの内容によって対処方法が異なります。

Salesforceから表示されたエラーメッセージに対応することでアンインストールが可能になります。

対処方法がわからない場合、チャットサポートもしくは弊社カスタマーサクセスチーム宛（cs@bell-face.com）までご連絡ください。

※問い合わせ時、エラーメッセージが表示されている画面のキャプチャ画像を共有願います。