Salesforce連携機能を利用するためのパッケージ「bellFace for Salesforce」のアンインストール前に実施いただく手順について解説します。

パターン①の本ページでは、以下の条件に合致する場合のアンインストール前におこなうことを解説します。

• エクスポート先が［行動］オブジェクト である
• ［ベルフェイスEvent］レコードタイプを利用している
• パッケージアンインストール後も bellFace から連携した情報を Salesforce に残す

1．前提：レコードタイプIDの確認方法

※レコードタイプID（18桁）の確認方法は以下画像をご参照ください。

2．アンインストール前におこなうこと：データローダでデータを修正する

１．データローダを起動し、［Export］をクリックする

２．Salesforce環境へログインを行う

［OAuth］を選択し、［Environment：Production］を選択し［Log in］をクリック

ログイン画面が表示後、ログインを実施し『アクセスを許可しますか？』と要求されるので［許可］をクリック

押下した［Log in］ボタンの左に［Login successful］と表示されたら［Next］をクリック

３．データローダにて該当レコードをエクスポート

• 抽出条件：「行動」オブジェクト、「ベルフェイスEvent」レコードタイプ
• 抽出する項目：ID、レコードタイプID
• ※参考：Step3

４．３で抽出したデータのレコードタイプIDを、「ベルフェイスEvent」以外のレコードタイプIDへ上書きする

５．４で加工したデータをデータローダにアップロードしレコードの更新を行う

• ［Update］をクリックし、組織へログインを行う

• ［行動］オブジェクトを選択し、４で加工したデータを選択する
• 投入データの項目とSalesforce上の項目をマッピングしUpdateを実行する

６．レコードタイプが変更されているか確認する

以上で、パターン①のパッケージアンインストール前に行う手順は終了です。

パッケージアンインストールについては、以下ヘルプページをご参照ください。

＞＞Salesforce連携｜パッケージのアンインストール方法