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ホスト側の音声が録音されない

このページでは、ホスト側のレコログ音声が録音されていない場合のトラブルシューティングを解説します。

1.原因

ホスト側のレコログ音声が録音されていない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。

  • 原因①.レコログアプリ/ブラウザ・PC側のマイク設定
  • 原因②.マイク機器のトラブル
  • 原因③.録音条件に合致していない

2.原因ごとの対処方法

2-1.原因①.レコログアプリ/ブラウザ・PC側のマイク設定

レコログに音声を収録するためには、各種マイク設定が必要となります。

2-1-1.対処方法

レコログのマイク設定は、以下ページをご確認ください。

>>レコログの事前設定・基本設定をおこなう

2-2.原因②.マイク機器のトラブル

PC内蔵マイクや外付けマイク、ヘッドセットマイクによる不具合の可能性があります。

2-2-1.対処方法

他のツールなどでマイクが正常に動作するかをご確認ください。

また、Windowsをご利用の場合はマイクのトラブルシューティングを実施し、改善が見られるかご確認ください。

>>Windows のサウンドまたはオーディオの問題を修正する - Windows サポート

2-3.原因③.録音条件に合致していない

レコログの録音条件に合致していない場合、ホスト側または双方の音声が録音できない可能性があります。

2-3-1.対処方法

レコログの録音条件をご確認いただき、録音可能な環境下で再度録音がされるかをお試しください。

>>レコログの事前設定・基本設定をおこなう

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