【ホスト側・動作環境】iPad/その他モバイル端末
このページでは、ホスト側がiPadご利用時の動作環境を解説します。
注意点
※ iPadの利用をご希望の場合、別途申請が必要となります
- ご希望の場合は、弊社カスタマーサクセスチーム宛(cs@bell-face.com)までご連絡ください。
※ iPadでは、ログインおよび一部機能の閲覧が可能です
※ iPadにて電話商談をおこなう場合、接続中の一部機能がご利用いただけません
※ Web商談ではご利用いただけません
※ タッチペンの利用は動作保証対象外です
- タッチペンを使用する場合は、十分な検証をおこなったうえでご利用ください。
1.iPadの場合
OS
- iPadOS 最新版
- ※ iPad mini はご利用いただけません
- ※ 過去のOSバージョン、iOS(iPhone)は動作確認対象外となります
ブラウザ
- Safari
ネットワーク速度
- 10 Mbps 以上推奨
- ※ 回線状況によっては、接続に時間を要する・途中で切断される可能性があります
注意点
※ 当ページ掲載の動作環境について
- 弊社による検証の結果を元にしたものであり、全てのご利用環境における動作を保証するものではありません。
※ プロキシサーバーなどで外部サーバーへのアクセスを制限している場合
- 上記端末/ネットワークでは、bellFaceをご利用いただけません。プロキシサーバーの設定をご確認ください。
※ セキュリティ/アンチウイルスソフトウェアについて
- ご利用の各種ソフトウェア設定によっては、bellFaceの機能が正常に利用できない場合があります。
※ ファイアウォールで特定のポート(WebRTC)をブロックしている場合
- ライブ配信がご利用いただけない場合があります。
※ シンクライアント/仮想デスクトップ環境は、サポート外(動作確認対象外)となります
- 正常に動作しない可能性があるため、事前にテスト接続にて動作をご確認のうえご利用ください。
※ タッチペンの利用は動作保証対象外です
- タッチペンを使用する場合は、十分な検証をおこなったうえでご利用ください。
2.その他モバイル端末
注意点
※ Android タブレット/iOS・Android スマートフォンで電話商談/Web商談をご利用いただくことはできません
OS
- iOS 最新版
- Android OS 最新版
ブラウザ
- iOS(iPhone)端末:
- Google Chrome
- Safari
- Safariでログインするには、iPadの利用をONにする必要があります。
- ご希望の場合は、弊社カスタマーサクセスチーム宛(cs@bell-face.com)までご連絡ください。
- Android端末:
- Google Chrome
注意点
※ 当ページ掲載の動作環境について
- 弊社による検証の結果を元にしたものであり、全てのご利用環境における動作を保証するものではありません。
※ プロキシサーバーなどで外部サーバーへのアクセスを制限している場合
- 上記端末/ネットワークでは、bellFaceをご利用いただけません。プロキシサーバーの設定をご確認ください。
※ セキュリティ/アンチウイルスソフトウェアについて
- ご利用の各種ソフトウェア設定によっては、bellFaceの機能が正常に利用できない場合があります。
※ ファイアウォールで特定のポート(WebRTC)をブロックしている場合
- ライブ配信がご利用いただけない場合があります。
※ シンクライアント/仮想デスクトップ環境は、サポート外(動作確認対象外)となります
- 正常に動作しない可能性があるため、事前にテスト接続にて動作をご確認のうえご利用ください。
※ タッチペンの利用は動作保証対象外です
- タッチペンを使用する場合は、十分な検証をおこなったうえでご利用ください。