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【ホスト側・動作環境】iPad/その他モバイル端末

このページでは、ホスト側がiPadご利用時の動作環境を解説します。

注意点

※ iPadの利用をご希望の場合、別途申請が必要となります

  • ご希望の場合は、弊社カスタマーサクセスチーム宛(cs@bell-face.com)までご連絡ください。

※ iPadでは、ログインおよび一部機能の閲覧が可能です

※ iPadにて電話商談をおこなう場合、接続中の一部機能がご利用いただけません

※ Web商談ではご利用いただけません

※ タッチペンの利用は動作保証対象外です

  • タッチペンを使用する場合は、十分な検証をおこなったうえでご利用ください。

1.iPadの場合

OS

  • iPadOS 最新版
    • ※ iPad mini はご利用いただけません
    • ※ 過去のOSバージョン、iOS(iPhone)は動作確認対象外となります

ブラウザ

  • Safari

ネットワーク速度

  • 10 Mbps 以上推奨
    • ※ 回線状況によっては、接続に時間を要する・途中で切断される可能性があります

注意点

※ 当ページ掲載の動作環境について

  • 弊社による検証の結果を元にしたものであり、全てのご利用環境における動作を保証するものではありません。

※ プロキシサーバーなどで外部サーバーへのアクセスを制限している場合

  • 上記端末/ネットワークでは、bellFaceをご利用いただけません。プロキシサーバーの設定をご確認ください。

※ セキュリティ/アンチウイルスソフトウェアについて

  • ご利用の各種ソフトウェア設定によっては、bellFaceの機能が正常に利用できない場合があります。

※ ファイアウォールで特定のポート(WebRTC)をブロックしている場合

  • ライブ配信がご利用いただけない場合があります。

※ シンクライアント/仮想デスクトップ環境は、サポート外(動作確認対象外)となります

  • 正常に動作しない可能性があるため、事前にテスト接続にて動作をご確認のうえご利用ください。

※ タッチペンの利用は動作保証対象外です

  • タッチペンを使用する場合は、十分な検証をおこなったうえでご利用ください。

2.その他モバイル端末

注意点

※ Android タブレット/iOS・Android スマートフォンで電話商談/Web商談をご利用いただくことはできません

OS

  • iOS 最新版
  • Android OS 最新版

ブラウザ

  • iOS(iPhone)端末:
    • Google Chrome
    • Safari
      • Safariでログインするには、iPadの利用をONにする必要があります。
      • ご希望の場合は、弊社カスタマーサクセスチーム宛(cs@bell-face.com)までご連絡ください。
  • Android端末:
    • Google Chrome

注意点

※ 当ページ掲載の動作環境について

  • 弊社による検証の結果を元にしたものであり、全てのご利用環境における動作を保証するものではありません。

※ プロキシサーバーなどで外部サーバーへのアクセスを制限している場合

  • 上記端末/ネットワークでは、bellFaceをご利用いただけません。プロキシサーバーの設定をご確認ください。

※ セキュリティ/アンチウイルスソフトウェアについて

  • ご利用の各種ソフトウェア設定によっては、bellFaceの機能が正常に利用できない場合があります。

※ ファイアウォールで特定のポート(WebRTC)をブロックしている場合

  • ライブ配信がご利用いただけない場合があります。

※ シンクライアント/仮想デスクトップ環境は、サポート外(動作確認対象外)となります

  • 正常に動作しない可能性があるため、事前にテスト接続にて動作をご確認のうえご利用ください。

※ タッチペンの利用は動作保証対象外です

  • タッチペンを使用する場合は、十分な検証をおこなったうえでご利用ください。

 

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