商談メニューに写真撮影ボタンが表示されない

このページでは、商談メニューに写真撮影ボタンが表示されない場合のトラブルシューティングをまとめています。

1．原因ごとの対処方法

1-1．原因①：ゲスト側がPC・タブレット端末で接続をおこなっている

ゲスト側がPC・タブレット端末の場合、商談メニューに写真撮影ボタンが表示されません。

対処方法

写真撮影機能をご利用の場合は、ゲスト側にスマホ端末で接続いただくようご案内ください。

1-2．原因②：ご利用環境で写真撮影機能がOFFになっている

ご利用環境にて、写真撮影機能がOFFになっている可能性があります。

対処方法

ご利用環境の管理者ユーザーさまに、設定状況をご確認ください。