このページでは、資料のSMS送信について解説します。

1．機能概要

資料管理メニューの［SMSで送信］では、接続をせずに資料のダウンロードURLをSMSで送信することができます。

2．事前設定

管理者ユーザーにて、管理画面上で「資料送信」機能をONに設定する必要があります。

手順1．

管理画面サイドメニュー ＞ ［管理者メニュー］ ＞ ［組織管理］にアクセスします。

手順2．

最上位組織を選択し、組織名直下に表示される［資料管理］タブをクリックします。

手順3．

「資料のSMS送信」の項目にて、トグルをONにします。

｢変更を保存しました｣と表示され、設定は完了です。

3．資料をSMSで送信する

3-1．送信者側の操作

手順1．

管理画面メニュー ＞ ［資料管理］にアクセスします。にアクセスします。

手順2．

PCの場合：

• 該当の資料にマウスカーソルをあわせ、［SMSで送信］をクリックします。

iPadの場合：

• 該当の資料をタップし管理メニューを表示させ、［SMSで送信］をタップします。

手順3．

「SMSで送信」モーダルウィンドウが表示されます。

送信先の携帯番号を入力し、「携帯電話番号に間違いがないことを確認しました」のチェックボックスにチェックを入れます。

手順4．

［SMSを送信する］をクリック・タップします。

手順5．

「SMSを送信しました」と表示されれば送信は完了です。

送信完了画面では以下の操作が可能です。

• ［送信した資料を開く］
  • 送信した資料が、別タブで開かれます。
• ［もう一度SMSを送信する］
  • 手順3．と同様の「SMSで送信」モーダルウィンドウが表示されます。
• ［URLをコピーしてメールで送る］
  • 当モーダルが閉じられ、「URLをコピー」のモーダルウィンドウが表示されます。

3-2．受信者側の操作

手順1．

以下の情報が記載されたSMSメッセージが届きます。

• 送信者のbellFace最上位組織名
  • 組織管理機能にて最上位の組織に付与された名称となります。
• 資料URL

手順2．

SMSに記載された資料URLをタップします。

手順3．

資料が開き、自動でダウンロードに関するモーダルが表示されます。

［ダウンロード］をタップすることで、資料をご利用の端末に保存することができます。

4．資料の送信履歴を確認する

4-1．「SMS送信履歴」を確認する

自身のSMS送信履歴は、管理画面メニュー ＞ ［資料管理］ ＞ ［SMS送信履歴］にて確認することができます。

• ①：期間を絞る
  • 履歴の検索期間を絞ることができます。
  • 期間を設定していない場合は直近で送信した50件の履歴が表示されます
• ②：送信日時
  
  • 該当SMSの送信日時が表示されます。
• ③：送信先
  • 該当SMSの送信先番号の末尾4桁が表示されます。
• ④：名称
  • 送信した資料名が表示されます。
• ⑤：送信結果
  • 該当SMSの送信が正常におこなわれたかが表示されます。
  • 成功…送信が成功
  • 失敗…送信が失敗
  • 取得中…送信結果のステータスを取得中
• ⑥：資料URLへのアクセス
  • 送信先の相手が資料へのアクセスをおこなったかが表示されます。
  • 相手が資料へアクセスしていない場合は場合は空欄となります。

4-2．「その他の記録」からSMS送信ログで確認する

管理者のみが「その他の記録をダウンロード」から送信履歴を確認することができます。

資料のSMS送信ログは、管理画面メニュー ＞ ［商談記録］ ＞ ［基本検索］ ＞ ［その他の記録をダウンロード］にてCSV形式で取得します。

詳しくは以下ページをご確認ください。

＞＞商談記録の「その他のログをダウンロード」を確認する