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一部のページがアップロードされない

このページでは、資料管理にてアップロードしたファイルの一部のページが変換がされない場合のトラブルシューティングを解説します。

1.原因

WEB上で購入・無料ダウンロードしたフォントなど特殊なフォントを使用しているページがある場合、資料アップロードのの変換時に正常に読み込まれず、スキップされてしまうことがあります。

2.対処方法

以下の対処法をお試しください。

  • 特殊なフォントを使用たテキストを汎用的なフォントへ修正し、再アップロードする
  • 文字部分を画像形式に変換し、再アップロードする

 

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