操作移譲をおこなってもゲスト側に反映がされない
このページでは、リモートコントロール機能で操作移譲をおこなってもゲスト側に反映がされない場合のトラブルシューティングを解説します。
1．原因
操作移譲をおこなってもゲスト側に反映がされない場合、以下の原因が考えられます。
- 原因①．動作環境外での利用
- 原因②．PC・ブラウザの一時的なトラブル
2．原因ごとの対処方法
2-1．原因①．動作環境外での利用
動作環境外・特定のWebサイトでご利用の場合、リモートコンロール機能がうまく動作しません。
2-1-1．対処方法
以下のページより、リモートコントロール機能の動作環境、操作移譲が動作しない可能性のあるWebサイトをご確認ください。
＞＞【ホスト側・動作環境】PC（Windows／Mac）
＞＞リモートコントロール機能の事前設定・申し込み方法
2-2．原因②．PC・ブラウザの一時的なトラブル
動作環境外・特定のWebサイトでご利用の場合、リモートコンロール機能がうまく動作しません。
2-2-1．対処方法
一度接続を中断し、ホスト側にて以下ページの対処法をお試しください。