ログイン画面から変わらない・ループする
このページでは、bellFaceログイン時にログイン画面から変わらない・ループする場合のトラブルシューティングを解説します。
1．原因
ブラウザのCookie設定が無効になっている状態でログインした場合、ログイン画面から変わらない・ループしてしまう可能性があります。
bellFaceではChromeブラウザのCookieを使用し、ログインの状態を管理しています。
Cookieの保存が許可されていない場合にはログインをすることができず、ログイン画面がループする動作となります。
2．対処方法
以下ページ記載を参照し、ご利用ブラウザのCookie設定を有効に設定してください。