「(IPアドレス)はアクセス許可されていません」と表示されログインができない
このページでは、「(IPアドレス)はアクセス許可されていません」と表示されログインができない場合のトラブルシューティングを解説します。
1.原因
「(IPアドレス)はアクセス許可されていません」と表示されログインができない場合、以下の原因となります。
- 特定のネットワーク/IPアドレスからのアクセスのみを許可している
2.対処方法
社内で取り決められたネットワークをご利用いただき、再度ログインをお試しください。
3.許可IPアドレスの追加をご希望の場合
弊社側にてIPアドレスのアクセス許可設定をおこないます。
エラーメッセージ内に表示されるIPアドレスを添え、管理者ユーザーさまにて以下いずれかにご連絡ください。
- 弊社カスタマーサクセスチーム宛(cs@bell-face.com)
- チャットサポート