よくあるご質問

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コレクションには21の記事があります
著者: プロダクトチーム、木村暢佑、および矢口咲貴

ログインできない場合

ベルフェイスにログインできない場合は以下の可能性があります。
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著者: 木村暢佑
1週間以上前に更新

ライブ配信映像の明るさ調整方法

ライブ配信(Webカメラ)映像の明るさ調整方法のヘルプです。
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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

機能に関するよくあるご要望

ベルフェイスの機能についてよくいただくご要望一覧
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著者: 矢口咲貴
1週間以上前に更新

フォルダの階層表示はできるの?

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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

低速モードについて

接続状態が不安定な時などに起動する「低速モード」について
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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

登録済の資料の総容量に上限はありますか?

資料登録の制限事項に関するヘルプ
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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

資料に設定されたハイパーリンクについて

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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

接続履歴を削除することはできますか?

接続履歴の削除についてのヘルプ
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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

使用するWebカメラを切り替えたい。

Webカメラが複数あるPCでカメラを切り替える方法
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著者: 木村暢佑
今日更新

ルームの減少・解約をご希望のお客様へ

ルームの減少・解約方法に関するヘルプです。
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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

接続中に相手に資料をダウンロードしてもらうには?

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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

自社サイトに4桁の接続ナンバー発行バナーを設置できますか?

接続先のお客様を、検索エンジン経由ではなく自社サイトへ誘導して接続ナンバーを発行させたい企業様へ
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著者: プロダクトチーム
1週間以上前に更新

接続先のお客様がスマートフォンやタブレット端末でも接続はできますか?

接続先のお客様がスマートフォン(スマホ)/タブレットをご使用の場合のヘルプ
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著者: プロダクトチーム
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スマートフォンやタブレットをご利用のお客様に資料をダウンロードしてもらうことはできますか?

スマホ・タブレット向けの資料ダウンロード機能(2018年12月〜)について
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著者: プロダクトチーム
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海外との使用はできますか?

海外との使用をご想定の団体様向けのヘルプ
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著者: プロダクトチーム
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スマートフォン・タブレットの画面を共有したい

画面共有機能でスマートフォン(スマホ)やタブレットの画面を表示させたい
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著者: プロダクトチーム
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音声はどうやって共有するの?

ベルフェイスはお電話で会話しながら 使用する打ち合わせツールです。電話を使用するメリットや、オススメの通話方法のご案内。
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著者: プロダクトチーム
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ベルフェイスをモバイル通信で使う場合、消費する通信量はどのくらいになりますか?

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著者: プロダクトチーム
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ウィンドウサイズについて

ベルフェイスでは、双方の画面解像度の低い方の最大サイズにウィンドウを自動調整します。
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著者: プロダクトチーム
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ログインパスワードを変更したい

[個人設定]メニューからパスワードを変更することができます。
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現在のパスワードを忘れてしまった場合のリセット方法

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著者: プロダクトチーム
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