弊社で現在把握しているトラブルに関する情報です。
以下のトラブルに関しては修正・改善に向け取り組んでおります。
お気付きの点やご意見などございましたら右下メッセンジャーアイコンよりご連絡ください。

【既知のトラブル情報】

・アップロード済みの資料/共有されている資料が多数あると、フォルダに格納済みの資料が意図せずフォルダ外に出てしまう。
 └現在対応中
 └暫定対処法:新規フォルダを作成し、問題が発生するフォルダの中身を新規フォルダに格納し直すことで改善する可能性があります。


・対スマートフォン接続の場合、ユーザー側に表示される下部メニューの端が見切れてしまう。
 └現在対応中
 └暫定対処法:スマートフォンが縦向きの場合は横向きにしてもらう、またはユーザー側のブラウザ表示を縮小する(40~60%)ことで改善する可能性があります。


【修正・改善済み情報】


・多拠点接続において、1366✕768のディスプレイで名刺プロフィールの閉じるアイコン「_」が見切れてしまう。
 └2019/03/24 修正・改善済み


・多拠点接続の会議主催中に、ネットワーク不安定による自動再接続処理が発生すると、使用ルーム数が再カウントされ、1回の会議中に使用ルーム数が複数カウントされてしまうことがある。
 └2019/04/12 修正・改善済み


・ モバイル端末で録画データを再生すると音声が出ない。
 └2019/04/19 修正・改善済み


・資料権限移行操作をしたと思われる一部の管理者アカウントで、資料設定画面の[新規アップロード][各メニュー操作]ボタンが押せなくなり、サムネイルも表示されない。
 └2019/05/15 修正・改善済み


・資料削除時に不明なエラーが表示される。
 └2019/05/15 修正・改善済み


関連ワード:不具合

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